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网话易在线商店交易条款

关于产品资讯和通过电话下订单请联系上海公司,电话 +86 21 61021281 (9am – 6pm 周一 至 周六)。


1.0货品配送

1.1我们将在确认收到您的货款后,给您寄出商品。

1.2如果所定商品在寄出10天后仍没到达,您可以要求全额退款或通知我们给您重新发货。

1.3如果您提供给我们的邮寄地址不正确,我们保留收取额外邮费的权利。

1.4查询详细邮寄费用列表,请点击这里


2.0退换原则

2.1 在客户收到货品7天之内,如果出现商品短少、缺失、脏污、破损等情况,您可以直接采用邮寄方式把商品给我们寄回,我们会为您提供全额退款或重新给您寄出货品。

2.2 如果您所购商品不存在任何质量问题,而只是因为所购商品不是您想要的,或有任何其他不满意,您可以退换货,7天之内有效。我们会在30天之内给您退款 (我们将退回产品售价的百分之七十五, 不包含运费) 。

A. 产品没有投入使用, 即原包装完好, 没有拆封
B. 退换货产品的包装全新, 不影响再次销售, 并提供完整的原产品,原发票、发货单,退换货原因。

3.0隐私说明

3.1我们十分重视对用户个人资料的保护。未经您的明确同意,我们不会把您的个人资料出售或出租给第三方供其用于任何商业目的,在您的订单中的个人资料仅供网话易在线商店处理订单使用。

隐私权是您的重要权利。向我们提供您的个人信息是基于对我们的信任,我们认为您提供的信息能用于帮助我们为您提供更好的服务。

3.2我们不会随意给客户发电子邮件,发给您的电子邮件是关于您的订单状态和特殊说明,客户不会收到任何的产品信息,特价产品和其他垃圾邮件。我们有可能会使用您的地址给您寄出产品的价格手册。

3.3我们尽力为客户提供高质量的服务和最低的价格,我们保留更改服务条款的权利,以便我们为您提供更好的服务。

3.4如果您不想收到任何的邮寄产品信息,请发电子邮件到 sales@voipyeah.com  

3.5如果您有任何问题有关于隐私保护,请联系我们 office@digitalway.com.cn

4.0交易安全性

4.1订单处理网页拥有1024位加密安全

4.2如果您有任何关于交易安全性的问题,请联系我们 office@digitalway.com.cn

4.3您的个人资料被储存在我们的系统中/服务器,我们采取了合理的技术手段以及明确的操作规则用以保护您个人信息的安全性。包括各类编码器,防火墙和加密套接字协议层。(Security Socket Layer)

5.0商品定价

5.1产品的定价都在网话易在线商店的网站上指明。这类信息将随时更改且不发任何通知。送货费用根据您选择的送货方式的不同而异。如果发生了意外情况,在确认了您的订单后,由于供应商提价,税额变化引起的价格变化,或是由于网站的错误等造成网话易在线商店的价格变化,思凯普中国网上商店会通过email或电话通知您,在网话易在线商店没有取消订单的情况下,让您决定是否取消订单。

5.2如果您所订购的商品价格有错误,而且此商品价格低于其购入价,我们保留修改此订单商品的价格到其购入价或撤销此订单的权利。

5.3暂时缺货和接受预定的商品价格只有一个星期的有效性。如果在商品到货时价格有所变动,我们会在收取货款前通知顾客新的产品价格或帮顾客撤销订单。

6.0 送货方式

6.1 快递发货,2-3个工作日。

6.2
邮政专递EMS  

6.3 Email或Skype发送点卡

6.4 普通邮递(不推荐)

6.5 送货上门(仅限上海市区)

6.3 更详细的送货方式,请点击这里。订单中的送货地址如果为单位地址,遇双休日、节假日送货时间将会顺延,我们会在工作日为您送货;如订单中的送货地址为家庭地址,将不受此限制。

7.0 付款方式

详细的付款方式,请点击这里

8.0发票及税费

网话易在线商店可为需要发票的企业或个人用户提供上海市商业统一发票(普通商业发票,非增值税发票),点击此处查看『关于本站发票开具及商品税率的说明』。

9.0简要说明

9.1我们保留无条件撤销任何订单的权利。

9.2您和网话易之间的契约将适用中华人民共和国的法律,所有的争端将诉诸于网话易所住地的人民法院。



以上服务条款目的是让我们给您提供更好的服务,这些条款不会影响您的消费者权益。如有任何疑问需要咨询,敬请通过邮件联系我们:sales@voipyeah.com  

发布日期:2007-1-27 【返回】