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顾客留言

网友留言：发表于2008-05-12 22:24
我的SKYPE账号冻结了，能否解冻？
店主回复：发表于2008-05-13 09:44

您好，您是否在淘宝上购买过低价非法充值？如果是低价非法充值，就没有解冻办法，请联系您的供应商协议退款。
如有问题请通过Skype：sinojinn 或 电话：021-61021281联系我们，谢谢！

网友留言：发表于2008-05-12 09:57
联合购买网购物！以下是我的购买的账号信息： 订单号：8101066508 我购买的产品：Skype长话通充值卡5元(国内卡) 我的卡号已经充值了，可是我的Skype软件上没有显示出金额，还是不能打电话，是怎么回事？
店主回复：发表于2008-05-12 20:53

您好，软件上没有显示出通话时长剩余，可能是因为您的版本不是TOM-SKYPE，请尝试下面的拨号方式：

手机号码：0099008668033+0+手机号码
座机号码：0099008668033+区号（不要去0)+电话号码
如示例：拨打手机方式 0099008668033013917497583，拨打座机方式009900866803302133197583。其中：13917497583代表手机号码；021是区号，33197583是座机号码。

网友留言：发表于2008-05-12 09:53
订单号005139支付成功,支付金额2.15,交易号308042318009388665 支付银行：农业银行,支付时间08年04月23日 03:48 订单号005138支付成功,支付金额9,交易号308042318008456488 支付银行：农业银行,支付时间08年04月23日 02:27 我的这两张卡为什么一直没有收到卡号呢，上面是您回复到我邮箱里的支付通知，可是已经3个星期了，还是没有收到卡号，请答复，我很急呀。谢谢了
店主回复：发表于2008-05-12 20:56
您好，我们查到您这两个订单均为系统自动发卡，请到“我的订单”页面或您的email查收卡号并及时安排充值。如有问题请随时通过Skype：sinojinn 或 电话：021-61021281联系我们，谢谢！
网友留言：发表于2008-05-12 09:46
您好，我在您哪里买了两张SKYPE卡，一张5欧元的，订单号005215支付成功,支付金额53,交易号308051118586808591 支付银行：农业银行,支付时间08年05月11日 20:03 一张2.5欧元的，订单号005216支付成功,支付金额27.5,交易号308051118587278919 支付银行：农业银行,支付时间08年05月11日 20:20 我的卡怎么才能充值呢？我没有收到卡号呀，您只在邮箱里回复了您已经收到款了，我的银行电子帐号也扣除了80.5元，我一直没有得到卡号，请答复。谢谢
店主回复：发表于2008-05-12 20:44
您好，您的这两个订单都已经确认收到付款，只是您购买的都是充值点数，并非自充卡，您购买后需要联系我们的客服人员为您直接充值到您指定的Skype帐号。如果需要自动发卡，请购买自充卡！
网友留言：发表于2008-04-25 03:59
您好,我的定单号是20080425030003,会在4月25日下午银行汇款,请到时候查收并发货!
店主回复：发表于2008-04-25 22:16
您好，请告知您付款到我们哪个银行帐号，以便及时安排查收发卡。如有问题请随时通过Skype：sinojinn 或 电话：021-61021281联系我们，谢谢！
网友留言：发表于2008-04-19 19:44
你好 我想咨询一下 要是我购买了Belkin Wi-Fi电话和无线路由器 那我把无线路由器随身携带 也就是说我可以随时拥有无限网络接入点是吗？ 谢谢
店主回复：发表于2008-04-20 19:43

您好，是的，只要在wifi网络覆盖范围内，Belkin Wi-Fi话机即可使用。如有问题请随时通过Skype：sinojinn 或 电话：021-61021281联系我们，谢谢！感谢您对网话易在线商店（voipyeah.com）的支持！祝您购物愉快！

网友留言：发表于2008-03-28 15:58
请问一下，要哪个银行支付？
店主回复：发表于2008-03-28 17:35
我们支持的银行帐号：http://www.voipyeah.com/article_139.html，付款后请及时联系我们查收！
网友留言：发表于2008-03-28 15:28
请问一下，买一张冲值卡很多台电脑可以用吗？还是要多买几张啊
店主回复：发表于2008-03-28 15:37

一个skype帐号可以在很多台电脑上登录，购买一张充值卡即可使用。但最好不要同时登录，建议使用不同帐号。如有问题请随时通过Skype：sinojinn 或 电话：021-61021281联系我们，感谢您对网话易在线商店的支持！祝您购物愉快！

网友留言：发表于2008-03-24 17:58
我的货什么时候到 好慢也 这工作时间也要那么长吗？ 005001
店主回复：发表于2008-03-24 18:27
您好，已经在15:30发卡到您的email，请安排查收。如有问题请随时通过Skype：sinojinn 或 电话：021-61021281联系我们，谢谢！
网友留言：发表于2007-11-23 22:04
服务态度还不错，很有耐心
店主回复：发表于2007-11-23 22:08
网话易多谢您的支持和理解！如果您在充值过程中有任何问题，请以电话021-61021281、Skype：sinojinn 或 Email：sales@voipyeah.com 联系我们。欢迎您的下次光临！

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